Os consumidores e comerciantes de Nova Odessa estão ganhando um importante apoio nas relações saudáveis de consumo. Isto porque a Prefeitura da cidade acaba de finalizar a preparação de uma van dedicada especialmente ao novo Programa “Procon Bairro a Bairro”, que será iniciado nos próximos dias pelo Órgão de Defesa do Consumidor do Município. O cronograma das “visitas” aos bairros onde a van vai permanecer estacionada deve ser divulgado muito em breve.

Trata-se de uma antiga ambulância já “baixada” da frota da Saúde, que foi totalmente recuperada para a nova finalidade. O veículo ganhou reforma mecânica, pintura e adesivagem graças a recursos de uma emenda impositiva ao Orçamento do Município da vereadora Marcia Rebeschini. Seu baú tem agora piso e iluminação, uma mesa, estofado e cadeiras.

Através da iniciativa, a equipe do Procon local vai percorrer as principais ruas comerciais da cidade fazendo o atendimento presencial de rotina, orientando e tirando dúvidas tanto de quem vende um produto ou serviço, quanto de quem compra – sempre de acordo com as regras do Código de Defesa do Consumidor, o “guia” de atuação dos técnicos da área no Brasil todo.

Com exceção das audiências presenciais, os serviços oferecidos incluem: triagem (recebimento de queixas), cadastro, atendimento preliminar, orientações sobre queixas e superendividamento, desbloqueio da Nota Fiscal Paulista e distribuição de material educativo em geral.

“O Programa ‘Procon Bairro a Bairro’, que irá atender pessoas com dificuldade de locomoção em seus bairros, levando o direito e facilitando a vida do consumidor novaodessense. Mais um ponto para a gestão municipal, para nossos comerciantes e consumidores. Em breve estaremos nas ruas”, explicou o diretor do Procon municipal, Nelson Colato.

“Gostaria de agradecer a Vereadora Márcia Rebeschini, pela emenda impositiva, e ao gestor de Mobilidade Urbana da Prefeitura, o André Gazzetta, por nos ajudar a colocar em prática mais esse importante projeto para a administração municipal novaodessense”, completou o advogado. Desde janeiro deste ano, o órgão municipal já realizou nada menos que 965 atendimentos com agendamento.

O PROCON

Vinculado à Fundação Procon SP, o Procon (Órgão de Defesa do Consumidor) da Prefeitura de Nova Odessa é um dos 10 serviços públicos municipais, estaduais e federais que estão reunidos agora no prédio do novo Poupatempo e Centro Municipal de Referência do Empreendedor e do Trabalhador, que fica na Rua Duque de Caixas, nº 600, no Centro.

A equipe técnica do Procon de Nova Odessa atende a população nos dias úteis, das 8h às 12h e das 13h às 16h, mediante agendamento pelo telefone (19) 3476-3261 (que deve ser feito diariamente, das 8h às 12h). Os consumidores que têm acesso a internet podem acessar os serviços prestados pelo Órgão pelo site www.consumidor.gov.br, tirar dúvidas pelo e-mail procon@novaodessa.sp.gov.br ou pelo aplicativo “procon-sp”.

Fonte: Assessoria Comunicação Prefeitura Nova Odessa