A reforma da Farmácia Central de Americana, entregue à população em 2 de abril de 2024, completou um ano com melhorias no atendimento e na estrutura do serviço. Após mais de 12 anos sem intervenções, a unidade, destinada a medicamentos de alto custo, passou por uma reestruturação completa, oferecendo um ambiente mais confortável e eficiente para pacientes e profissionais. Atualmente, o fluxo mensal é de aproximadamente 4,7 mil atendimentos.

Atendimentos da Farmácia Central em Americana

“A reforma da Farmácia Central reafirma nosso compromisso com a saúde pública e com o bem-estar da população americanense. Esse investimento que proporcionamos possibilita um atendimento mais humanizado, ágil e eficiente para milhares de usuários que dependem desse serviço tão essencial”, lembra o prefeito Chico Sardelli.

As obras de reforma do prédio contemplaram intervenção no telhado, substituição de calhas e rufos, novo piso, substituição de revestimentos e aparelhos sanitários, nova pintura interna e externa, substituição de portas e janelas, tratamento de junta de dilatação, novas luminárias, intervenção na rede elétrica e ainda vai receber uma nova identificação visual. O investimento total foi de R$ 585.482,09 com recursos próprios da Prefeitura.

“Nosso objetivo é sempre melhorar a qualidade dos serviços prestados à população. A reforma da Farmácia Central representa mais conforto e dignidade tanto para os pacientes quanto para os profissionais que atuam diariamente no local”, afirma o vice-prefeito Odir Demarchi.

Moradores que utilizam os serviços da Farmácia Central mencionam a qualidade e o atendimento humanizado. Tatiana Rocha, de 43 anos, residente no Parque Universitário e mãe de Mariana, de 13 anos, que faz uso contínuo de medicamentos entregues pela unidade, elogia o serviço prestado. “Eu só tenho elogios a fazer a cada um deles. Todos da Farmácia, sem exceção, são sempre prestativos, educados e empáticos”, afirma.

Vânia Regina de Oliveira Ripoll, de 56 anos, moradora do Parque das Nações, também ressalta a qualidade do atendimento. “Meu marido necessita de um medicamento e, todo mês, vou até a Farmácia Central para retirá-lo. O local possui uma excelente estrutura, um ambiente agradável e a equipe é extremamente colaborativa e prestativa”, elogia.

Como funciona

Os medicamentos de alto custo são fornecidos mediante processo específico para cada condição, de acordo com normas do Ministério da Saúde. O serviço especializado atende os pacientes que possuem doenças crônicas, raras ou outras condições de saúde graves e complexas. Os medicamentos oferecidos pelo programa são selecionados pelo ministério e fornecidos aos pacientes pela Secretaria de Estado da Saúde.

O município atua como intermediador, sendo responsável pela organização e envio dos processos dos requerentes. À Prefeitura também cabe o recebimento, armazenamento e dispensação desses medicamentos.

“A modernização da Farmácia Central não apenas aprimorou a estrutura física do local, mas também otimizou o fluxo de atendimento, garantindo mais agilidade na dispensação dos medicamentos e melhorando a experiência dos usuários”, diz o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.

Para obter o medicamento de alto custo, o paciente deve se dirigir à Farmácia Central para abertura do processo, o que inclui a apresentação de diversos documentos e exames comprobatórios da doença.

Dentre os medicamentos mais fornecidos estão os fármacos para tratamento de doenças como: glaucoma, asma e DPOC (Doença Pulmonar Obstrutiva Crônica), diabetes, dislipidemias, doença de Alzheimer, esclerose múltipla, esquizofrenia e terapia imunossupressora para pacientes transplantados.

O serviço também oferece medicamentos para tratamento de doenças reumatológicas e autoimunes. Além desses serviços, a Farmácia Central também fornece medicamentos oferecidos pelas farmácias da rede de Atenção Básica.

Caso o paciente necessite de algum medicamento não padronizado na Relação Municipal de Medicamentos Essenciais (REMUME) ou na Relação Nacional de Medicamentos Essenciais (RENAME) ele pode optar pela abertura de um processo administrativo para solicitar o insumo ao Departamento Regional de Saúde (DRS 7) de Campinas.

A solicitação deve ser embasada por critérios médicos e científicos e será avaliada pelo Estado. O fornecimento é autorizado somente para doenças onde não haja outras opções terapêuticas disponíveis no SUS (Sistema Único de Saúde) na rede municipal.

Assistência Farmacêutica

A Assistência Farmacêutica é dividida em três componentes: básico, especializado e estratégico. O componente básico é para medicamentos comuns, incluindo os de controle especial (tarja preta, por exemplo), enquanto o especializado é voltado aos medicamentos de alto custo.

Já o componente estratégico é destinado aos medicamentos para algumas doenças que têm olhar específico do Ministério da Saúde, como DST/Aids, tuberculose, hanseníase, entre outras, dispensados pela farmácia do Serviço de Atenção Especializada em Infectologia (SAE).

“A reestruturação da unidade trouxe avanços significativos para a assistência farmacêutica no município. Com um ambiente mais organizado e confortável, conseguimos oferecer um atendimento ainda mais eficiente e acolhedor para os pacientes que necessitam dos medicamentos de alto custo”, ressalta a coordenadora do setor de Assistência Farmacêutica, Ana Lúcia Môro Carr.

Todo cidadão residente em Americana pode ter acesso aos medicamentos do SUS. É necessário apresentar receita médica válida, RG, Cartão SUS e comprovante de residência com CEP.

A Farmácia Central fica na Rua Dom Pedro II, 87 – Centro, com atendimento das 7h30 às 16h. Os telefones são (19) 3462-2827 e (19) 3462-3731.

Fonte: Assessoria Comunicação Prefeitura Americana