Segundo o “Birmingham”, a tripulação ficou isolada, sem sinal de celular, no elevador das 6h às 9h30m, até que todos foram salvos por bombeiros.

Muitos passageiros que embarcariam no voo da Qatar Airways com conexão para outros países, encontraram o que alguém descreveu como uma “fila enorme” para retirar vale-refeição enquanto esperavam que o que chamavam de “confusão” fosse resolvido.